叙事医学进课堂：倾听和共情也算问诊基本功

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保守治疗还是手术治疗拿不定：怎么跟医生把利弊问透 陪诊是门沟通活：替老人问诊、复述病情、记医嘱 该不该把坏病情告诉本人：家属、医生、病人三方怎么说 医生告知坏消息看病人脸色定语气：先铺垫还是直接说 描述病情别只说"难受"：发作时间、部位、程度的表达门道 网上问诊平台的图文咨询：几十元一次能问出什么 看不懂的病历和检查单：医患之间的专业话语鸿沟 术前谈话别急着签字：风险、方案、替代选项都问清 就诊夹缝里的追问技巧：没听懂就再问一次不算麻烦医生 复诊不按时、药吃一半就停：依从性差常是沟通没到位